Supporto

Come possiamo
aiutarti?

Trovi quasi tutte le risposte qui sotto. Per il resto, ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Domande frequenti

Su quali telefoni funziona Ritmo?

Su iPhone con iOS 16 o successivo e su Android 10 o successivo.

Posso usare Ritmo senza connessione?

Sì: allenamenti ed esercizi scaricati funzionano anche offline.

Come recupero i miei progressi su un nuovo telefono?

Accedi con lo stesso account: progressi e abitudini si sincronizzano da soli.

Come disdico l’abbonamento?

Dalle impostazioni dell’App Store o di Google Play, alla voce Abbonamenti.

Come vengono usati i miei dati?

Solo per far funzionare l’app. Non li vendiamo e puoi esportarli o cancellarli quando vuoi.

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risposta entro 24 ore

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dalle 9 alle 18

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Ritmo per il welfare aziendale

Modulo di assistenza

Più dettagli ci dai (telefono, versione dell’app, cosa stavi facendo), prima lo risolviamo.